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针对经济发展中的热点、难点问题，2018年北大光华学者们遵循科学严谨的学术方法，紧密围绕中国经济和商业实践开展研究，持续为中国发展向社会传递理智、客观、深刻的声音。他们的见解并非只针对一时一事，而是从中长期考量、着眼全局，对于把脉2019年中国经济仍有重要意义。

我们这个渠道客服中心、呼叫中心，甚至有客户给我手机发短信提意见都算，都登记上，几乎没有了，我们看看明年能不能消灭投诉。2017年开始，我们每年评比各种先进，存款谁涨得快，不良率谁低，每家银行都评比优质先进服务集体，我们一百多个支行只有几个受投诉，绝大部分没有投诉。排队时间长了就是服务差？也不一定，营销的客户多就临时有排队，我们想来想去不知道怎么产生先进服务的集体，后来突然说不要评了，任何一项活不用评比先进就干好了，我们取消了先进服务集体的评价，什么意思？人人都先进，没必要再评它。我们取消了神秘人暗访，原来我们请退休的职工，退休的老师，发一个证，“行风监督员”的证，不停地监督，这些老人家很积极，到哪个支行他这张纸贴得不好，哪个支行地上卫生也有问题。我们取消了神秘人暗访，如果这么折腾神秘人暗访，也是不相信支行的表现。

董秘窃听蝶彩资管参股上市公司2014年9月3日，秀强股份控股股东新星投资，向蝶彩资管转让不超过1000万股（占总股本的5.35%）股份，引入蝶彩资管成为秀强股份的战略投资者，也是其新晋第三大股东。随后，秀强股份于2014年10月13日宣布筹划重大事项停牌，也正是蝶彩资管进入秀强股份的这两个时间段，产生了后来一系列内幕交易。

笔者认为，按照目前的节奏，接下来退市数量会大幅增加，有望创历史新高。今年以来，退市公司数量的攀升也与近年来监管层的不断完善强化退市制度有直接关系。去年11月份，沪深交易所发布了《上市公司重大违法强制退市实施办法》，并修订完善《股票上市规则》《退市公司重新上市实施办法》等，不仅明确了重大违法退市情形，还强化了证券交易所的退市制度实施主体责任，明确重大违法强制退市公司控股股东、实控人、董监高等人员的主体责任等。

按照计划，负责Tempest项目的合资公司将于明年夏天在全球范围内完成潜在合作商的搜索工作，并完成初步论证，初步方案计划于2020年前确定，最终方案预计在2025年以前确定下来，以确保Tempest能够在2035年以前交付英国皇家空军使用。根据英国防卫大臣加文·威廉姆森的发言，Tempset服役之后将逐步取代“台风”战斗机，英国皇家空军计划让“台风”战斗机服役至2040年前后。（作者署名：军机图）

2018年4月底，链家开始力推贝壳找房APP，品牌代言人黄轩的大头照进入各大城市，占领一个个地铁、公交广告灯箱，媒体平台、甚至国际重要赛事广告位，一时全民皆知。值得关注的是，链家的直营业务将作为供应商面孔，出现在贝壳平台。也正是这一“既当裁判、又当运动员”的举措，成为此后掀起整个中介行业论战与纷争的重要导火索之一。